Dernière mise à jour : 29 mai 2025
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Les informations que nous collectons
Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants :
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Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez sur le site.
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Informations de paiement : vos données bancaires sont traitées via des plateformes de paiement sécurisées tierces. Nous ne stockons aucune information de carte bancaire.
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Informations non personnelles : comme votre adresse IP, type de navigateur ou type d’appareil, collectées automatiquement pour améliorer votre expérience utilisateur.
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Données d’utilisation : pages consultées, produits ajoutés au panier, liens cliqués… utilisées pour analyser et améliorer la performance du site.
Comment nous collectons ces données
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Directement auprès de vous : lorsque vous remplissez un formulaire ou effectuez un achat.
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Automatiquement : via des cookies et des outils d’analyse comme Google Analytics.
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Via des tiers : tels que les plateformes de paiement ou les sources de trafic (ex. : publicités Facebook ou Instagram).
Comment nous utilisons vos informations
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Traitement des commandes : expédition, confirmation, suivi.
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Amélioration du site : analyse des performances et personnalisation de l’expérience selon vos préférences.
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Marketing : envoi d’offres, de mises à jour ou d’informations sur nos protocoles, uniquement avec votre consentement.
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Conformité légale : pour respecter nos obligations réglementaires et légales.
Partage des informations
Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles à des fins marketing. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
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Prestataires de services : transporteurs, services de paiement ou outils d’analyse, à condition qu’ils respectent nos standards de confidentialité.
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Obligations légales : en réponse à une obligation légale ou une décision de justice.
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Changements d’entreprise : en cas de fusion, acquisition ou transfert d’actifs.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
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Améliorer la navigation,
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Garder vos produits dans le panier,
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Analyser l’utilisation du site.
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Sécurité des données
Nous utilisons des technologies de sécurité avancées, y compris le cryptage et des serveurs sécurisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est garantie à 100 %.
Vos droits
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Accès et modification : vous pouvez demander l’accès ou la correction de vos données personnelles.
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Désabonnement : vous pouvez vous désinscrire de nos emails à tout moment.
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Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si la loi nous oblige à les conserver.
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
Liens externes
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